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銘仁耳鼻喉醫(yī)院

貴陽銘仁耳鼻喉醫(yī)院:醫(yī)改定位,服務(wù)創(chuàng)新

時間:2021-11-08 16:19:17 點擊:

醫(yī)改定位,全面構(gòu)建分級診療體系。

我院通過醫(yī)院平臺、對口支援平臺、分院模式、專科聯(lián)盟、遠(yuǎn)程醫(yī)療以及聯(lián)合病房等多種形式,大力推動分級診療實施,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的有效供給。完善醫(yī)聯(lián)體加盟醫(yī)院管理制度,依靠外派醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院管理者、骨干專家等方式,建立“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源水平統(tǒng)籌、優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)縱向延伸”管理體系,充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院的品牌優(yōu)勢。落實醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化,制定轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)和流程,實行一體化的醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)。

貴陽銘仁耳鼻喉醫(yī)院:醫(yī)改定位,服務(wù)創(chuàng)新(圖1)

服務(wù)創(chuàng)新,提高人民群眾就醫(yī)獲得感。

在診療體系構(gòu)建成熟后,我院加緊腳步,持續(xù)創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,全面開展日間手術(shù),體現(xiàn) MDT 模式。全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),構(gòu)建以滿足患者健康照護(hù)需求為導(dǎo)向的多學(xué)科合作團(tuán)隊服務(wù)模式,同時創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措,拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)外延。建立滿意度三級反饋機(jī)制,開展“入院前、住院中、出院后”全方位、全流程的患者滿意度測評,加強(qiáng)病房、醫(yī)院和衛(wèi)生主管部門層面開展的測評反饋整改工作,使患者滿意度保持在較高水平。


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